Lo que dicen los propietarios que ya trabajaron con Ombraze
Casas de huéspedes, locales comerciales y propiedades residenciales en Oaxaca y la región.
← Volver al inicioExperiencias de clientes
Propietarios de distintos tipos de inmuebles en Oaxaca.
Lo que más me importaba era que no tocaran la fachada ni el aplanado de cal de los pasillos. El equipo llegó con un plan claro de por dónde iba a ir el cable — por la canaleta del servicio eléctrico ya existente — y así fue. La instalación quedó muy discreta. El manual que dejaron en recepción ha sido muy útil cuando cambia el personal.
Julio 2025Empecé sólo con el estudio de colocación porque quería ver qué tan viable era antes de gastar en equipo. El informe que entregaron fue útil — vino con el croquis y las notas por punto. Terminé contratando también la instalación. El trabajo tardó un poco más de lo previsto porque una pared tenía una capa de construcción que no estaba en el plano, pero avisaron antes de continuar.
Junio 2025Tenía dudas sobre si el sistema iba a ser demasiado complicado para el personal de la recepción. La sesión de capacitación fue muy práctica — explicaron todo sin términos técnicos y dejaron una hoja de referencia plastificada junto al monitor. Tres meses después, la recepcionista que no estaba cuando se instaló aprendió a usarlo en media hora con esa hoja.
Julio 2025Para nuestra bodega el planteamiento fue diferente — no había preocupación por los acabados, sino por reducir los puntos ciegos en las áreas de carga. El relevamiento previo sirvió para eso: vinieron, caminaron el espacio y propusieron cuatro puntos en lugar de los ocho que otro proveedor había cotizado. El sistema cubre lo que necesita.
Junio 2025Lo que me pareció diferente fue que me explicaron qué posiciones habían descartado y por qué. Eso me dio confianza en el diseño final. La carcasa de las cámaras en el comedor es de un tono beige que pasa bastante inadvertido en el aplanado blanco. Mis clientes nunca han mencionado las cámaras.
Julio 2025Tengo una casa de principios del siglo XX con muros de doble tabique y quería instalar cámaras sin abrir huecos en las paredes. Ombraze encontró una solución que usa la ranura de ventilación del techo para llevar el cable a cuatro puntos. El resultado es que no hay trunking visible en ningún cuarto. Valoré mucho que fueran honestos sobre lo que era viable y lo que no.
Junio 2025Casos detallados
Tres proyectos con sus condiciones iniciales, el trabajo realizado y el resultado.
Situación inicial
La propietaria quería monitorear accesos y pasillos sin intervenir el aplanado de cal ni las molduras de cantería de los portales. Varios presupuestos anteriores incluían canaleta sobre la piedra o apertura de ranuras en los muros.
Trabajo realizado
Estudio de colocación que identificó el recorrido de la instalación eléctrica de los años 1970 como vía principal. Las cinco cámaras se instalaron usando ese ducto y las juntas de mortero de los arcos para los soportes. Sin apertura de muros.
Resultado
Cobertura de los dos accesos, el patio interior y el corredor del primer piso. Las cámaras en el patio interior llevan carcasa color crema que se integra al aplanado. El aplanado histórico no fue tocado en ningún punto.
"El estudio previo fue la parte más valiosa — nos dejó claro qué era posible antes de comprometernos con el presupuesto de instalación." — Elena P.
Situación inicial
Nave de 800 m² con zonas de carga y almacén. El encargado necesitaba ver los accesos y la zona de carga desde la oficina, y poder recuperar grabaciones de los últimos 30 días. Un proveedor previo había propuesto 12 cámaras con un presupuesto alto.
Trabajo realizado
Relevamiento que estableció cuatro posiciones estratégicas suficientes. Instalación de cámaras con lente gran angular en las esquinas de mayor ángulo. Grabador con disco de 4 TB en oficina existente, con retención de 45 días. Configuración del escritorio de recepción para el encargado de turno.
Resultado
Cobertura completa de accesos y zona de carga con cuatro puntos en lugar de doce. Reducción del costo de hardware de aproximadamente 60%. El encargado localiza y exporta grabaciones sin asistencia externa.
"Propusieron cuatro puntos en lugar de los ocho que otro proveedor había cotizado. El sistema cubre lo que necesita." — Miguel O.
Situación inicial
Sistema instalado por otro proveedor tres años antes. Las cámaras funcionaban pero el personal no sabía cómo recuperar una grabación y el monitor en recepción estaba colocado de manera que los huéspedes podían ver las vistas desde el mostrador.
Trabajo realizado
Servicio de configuración de escritorio de recepción independiente. Reposicionamiento del monitor, reorganización de las vistas por relevancia, creación de disposiciones guardadas para día y noche, y sesión de capacitación de dos horas para el equipo de recepción.
Resultado
El personal recupera grabaciones de forma autónoma. El monitor ya no es visible para los huéspedes en el mostrador. La propietaria tiene una nota interna que define quién puede acceder a las imágenes y cómo documentar una consulta.
"Tres meses después, la recepcionista que no estaba cuando se instaló aprendió a usarlo en media hora con la hoja de referencia." — Laura V.
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